责任护士床边交接班流程优化与实施效果  

作　　者：张翠翠[1] 杨文文[1] 庄旭华 穆玉英[1] 

机构地区：[1]江苏省徐州市传染病医院消化科一病区,徐州221000

出　　处：《当代护士（中旬刊）》2016年第10期168-171,共4页Modern Nurse

摘　　要：目的探讨传染病医院责任护士床边交接班流程的优化与实施效果。方法成立床边交接班流程管理小组,评估原有交接班流程,对存在的问题进行优化;组织培训,使护士熟练掌握优化后的交接流程;将新流程应用于临床护理工作,对交接班流程优化前、后的相关护理质量指标及护士、患者满意度进行评价。结果责任护士对患者病情掌握平均分由90.1分提高到98.5分,科室交接班质量检查平均分由90.5分提高到98.7分;床边交接班流程优化后,患者对床边交接班流程满意,部分项目差异有统计学意义(P<0.05);护士对流程优化前后的满意度明显提高,护士对交接环节中项目评分差异有统计学意义(P<0.05)。结论床边交接班流程的优化,提高了交接的质量、效率、患者满意度,增加了责任护士对于患者病情掌握程度,体现了优质护理的内涵。

关 键 词：床边交接班 流程优化 优质护理 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]