服务型制造的运作模式与以往有什么不同  

出　　处：《企业管理实践与思考》2016年第9期12-12,共1页

摘　　要：作为一种新的商业模式和生产组织方式．服务型制造的运作模式也不同于以往的制造模式。 （1）在运作模式上，服务型制造更关注客户价值的实现．通过满足顾客的效用需求．实现企业价值和客户价值的双赢。在服务型制造系统中，客户不仅包括最终顾客．还包括产品服务系统生产过程中的合作企业。服务型制造企业要加强对不同类型客户的需求管理．通过将客户引入到产品制造和服务提供及消费过程中，主动感知和发现顾客的个性化、主观化的需求。通过和客户进行合作制造，实现对顾客需求的满足。

关 键 词：服务型制造 运作模 客户价值 生产组织方式 最终顾客 产品制造 制造模式 商业模式 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]