品管圈在综合性医院药房精细管理的应用  

作　　者：马进[1] 武航海[1] 候畅[1] 

机构地区：[1]四川省人民医院

出　　处：《现代养生》2016年第20期181-182,195,共3页Health Protection and Promotion

摘　　要：目的通过在药剂科药学人员中试行品管圈活动,探索在大型综合医院药房精细管理效果分析.方法：将品管圈培训训练模式引入科室的质量管理中,在此基础上,按品管圈活动的1 0 个步骤实施各项活动.结果：开展品管圈活动以后住院药房医嘱调配差错的件数由活动前的每月3 0 . 6 6 件降低到活动后的每月1 5 . 8 3 件, 目标达成率为9 0 . 4 8 %, 进步率达到5 3 . 4 5 %.圈员的责任心、解决问题能力、工作效率、凝聚力、工作积极性、品管手法均有一定的提高.结论：开展品管圈活动,提高了药剂科人员解决问题的能力,从而降低了发药差错,保证了患者用药安全有效,提升了药房精细化管理能力.

关 键 词：品管圈 药房 精细化管理 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]