铁路客运服务系统存在的问题与解决方案研究  

作　　者：王磊 

机构地区：[1]哈尔滨铁道职业技术学院,黑龙江哈尔滨150001

出　　处：《黑龙江科技信息》2016年第17期287-287,共1页Heilongjiang Science and Technology Information

摘　　要：铁路客运服务系统是铁路运输系统的重要组成部分,旅客服务、铁路服务营销与客票服务等都包含在铁路客运服务系统中,其服务水平直接关系到铁路客运的发展。随着近几年铁路客运服务系统的长期发展,铁路的客运服务系统也进行了一定的改革,但仍存在一定的问题。笔者就对铁路客运服务系统存在的问题进行了分析,并提出了解决对策。

关 键 词：铁路运输 客运服务系统 解决方案 

分 类 号：U293.1[交通运输工程—交通运输规划与管理]