品管圈活动对提高门诊患者病理报告发放率的影响  

作　　者：孙慧娟[1] 刘芳印[1] 黄丽伟[1] 黄美蓉[1] 曾洁华[1] 覃美兰[1] 韦凤华[1] 

机构地区：[1]广西百色市右江民族医学院附属医院,广西百色533000

出　　处：《临床医药文献电子杂志》2016年第30期5988-5988,5990,共2页Electronic Journal of Clinical Medical Literature

摘　　要：目的探讨品管圈(QCC)活动对提高门诊患者病理报告发放率的作用与效果。方法我院2015年3月创建QCC活动小组,针对门诊患者病理报告单发放存在的缺陷,通过增强医护人员工作责任心,严格执行相关制度,强化管理督导等方法进行改进来解决问题,提高门诊患者病理报告发放率。结果实施QCC活动前发放率为89%,实施QCC活动后发放率为96%。结论 QCC活动不仅提高了病理报告发放率,更重要的是使患者知晓本次检查结果及健康状况,让患者得到及时医治,促进患者康复。

关 键 词：品管圈 门诊患者 病理报告单 发放率 

分 类 号：R473.74[医药卫生—护理学]