设置不公平条款 订单取消难  

作　　者：张芳琳[1] 

机构地区：[1]《中国消费者》编辑部

出　　处：《中国消费者》2016年第11期16-16,共1页China Consumers

摘　　要：有68．2％的体验员反映无法取消网约车订单，部分网约车平台设置不公平的订单取消条款，消费者取消订单需额外扣费。

关 键 词：不公平条款 订单 设置 消费者 

分 类 号：D923.6[政治法律—民商法学]