公立医院绩效评价影响因素的DEMATEL分析  

DEMATEL Analysis of Influence Factor on Performance Evaluation in Public Hospital

作　　者：卜胜娟[1,2] 吕艳霞[1] 张瑞利[1] 熊季霞[1] 

机构地区：[1]南京中医药大学经贸管理学院,江苏南京210023 [2]南京航空航天大学经济与管理学院,江苏南京210016

出　　处：《南京中医药大学学报（社会科学版）》2016年第3期191-195,共5页Journal of Nanjing University of Traditional Chinese Medicine(Social Science Edition)

基　　金：江苏省教育厅高校哲学社会科学研究基金(2012SJB630053);国家自然科学基金(71203101)

摘　　要：公立医院绩效评价体系各指标间存在交互关联作用。采用决策实验室分析方法(DEMATEL),探寻影响公立医院绩效评价的关键影响因素,认为成本控制能力是最大原因因素,社会满意度是最大中心度和结果因素。根据DEMATEL方法提出建议,为提升公立医院绩效、促进公立医院改革顺利推行提供参考依据。

关 键 词：公立医院 绩效评价 影响因素 DEMATEL方法 

分 类 号：R197.322[医药卫生—卫生事业管理]