5S现场管理模式在骨科病房护理工作中的应用  

作　　者：夏晶晶[1] 孙惠萍[1] 朱艳丽[1] 陈华苹[1] 

机构地区：[1]浙江省杭州市第一人民医院,浙江杭州310006

出　　处：《中医药管理杂志》2016年第20期107-108,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨5S现场管理模式在骨科病房护理风险管理中的应用效果。方法:通过制定计划、方案、目标,在骨科病房实施5S管理,对护理事件风险发生情况和患者满意度进行调查,分析其差异性。结果:在实施5S现场管理前,护理事件风险发生率与患者满意度分别为2.05%和94.53%,实施后,护理事件风险发生率与患者满意度分别为1.11%和96.40%,差异显著(P<0.05)。结论:5S现场管理模式应用于骨科病房的护理工作,可降低护理事件风险发生率,提高患者的满意度。

关 键 词：5S现场管理模式 骨科病房 护理风险 满意度 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]