健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析  

作　　者：钟晓珊[1] 陈嘉迪[1] 谢泽娟[1] 

机构地区：[1]广东省汕头市汕头大学医学院第一附属医院健康管理中心,515041

出　　处：《中国实用医药》2016年第30期265-266,共2页China Practical Medicine

摘　　要：目的分析健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法 150例健康体检的体检人员随机分为对照组和观察组,各75例。对照组实施常规体检路径进行体检,观察组给予健康体检路径与优质护理相结合的方式进行体检。观察并对比两组体检人员的体检效果以及护理效果。结果观察组体检人员的体检时间(58.31±28.46)min短于对照组的(74.31±32.12)min,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组体检人员的体检效率评分、体检可信度评分、体检者满意度评分、沟通能力评分、护理礼仪评分、服务质量评分以及健康教育评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在体检中心优质护理服务中应用健康体检路径能够缩短体检时间,提高体检效率与体检质量,使体检人员的体检满意度提升,应用效果令人满意。

关 键 词：优质护理 健康体检 体检中心 应用效果 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]