基于IPA的温泉旅游游客满意度测评研究——以平顶山市鲁山县下汤镇为例  

作　　者：贾爱顺[1] 

机构地区：[1]平顶山学院旅游与规划学院,河南平顶山467002

出　　处：《北方经贸》2016年第12期170-172,共3页Northern Economy and Trade

基　　金：平顶山学院青年科研基金项目(PXY-QNJJ-20120011)

摘　　要：游客满意度的提升对增强旅游地竞争力具有重要意义。现以平顶山市鲁山县下汤镇为研究对象,构建温泉旅游游客满意度测评指标体系,通过IPA分析法对调查结果进行分析,重点针对亟待需改进的方面提出挖掘旅游地温泉文化内涵;加强旅游基础设施建设;重视和提升服务质量等建议。

关 键 词：温泉旅游 满意度 下汤镇 

分 类 号：F592[经济管理—旅游管理]