开展品管圈活动缩短门急诊输液高峰时段患者等待时间  

作　　者：张文芳[1] 朱婉姝[1] 杨林燕[1] 

机构地区：[1]云南省第二人民医院急诊医学部,云南昆明650021

出　　处：《云南医药》2016年第6期702-704,共3页Medicine and Pharmacy of Yunnan

摘　　要：品管圈（QCC）是由同一现场的人员,自动自发的进行质量管理活动而组成的小组,在自我启发及相互启发的原则下,活用各种统计手法,以全员参加的方式,持续不断的对工作现场进行改善与管理。品管圈是持续质量改进的运作方式,已不断融入医院细节管理中。

关 键 词：品管圈 门急诊输液高峰时段应用 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]