四方面反思富国银行虚假账户事件  

Four Reflections on the False Accounts Gate of Wells Fargo

作　　者：胡婕[1] 吴蔚[1] 

机构地区：[1]中国工商银行城市金融研究所

出　　处：《银行家》2016年第12期10-13,共4页The Chinese Banker

摘　　要：世间花无百日红,银行业市场更是如此。在连续三年蝉联全美银行市值第一后,201 6年9月,美国消费者金融保护局对富国银行开出了1.85亿美元的罚款,富国银行把头牌拱手送给了摩根大通。原因在于富国银行在开展交叉销售业务的过程中,私自为用户开了数百万个虚假账户。这一令人震惊的事件,引发了人们对于富国银行＂交叉销售＂业务模式等业界圭臬的质疑。首席执行官（CEO）约翰·施通普夫因此也将即刻退休,放弃董事长职位。

关 键 词：银行业市场 富国 事件 账户 反思 遗失 道德 标杆 

分 类 号：F837.12[经济管理—金融学]