保险业首个团体标准发布  

出　　处：《走向世界》2016年第52期12-12,共1页Openings

摘　　要：11月22日，中国保险行业协会发布《农业保险服务通则》，这是保险业首个团体标准，将从实际操作层面规范农业保险经营管理全流程。中国农业保险从业机构的专业能力、规范程度差异很大，导致农业保险服务的水平、流程、内容、方式不一致，有必要在监管框架之下进行规范协调。《农业保险服务通则》对保险机构基础服务、内控管理、承保服务、理赔服务、查询服务、增值服务、咨询投诉等7个方面提出了明确的操作标准。

关 键 词：标准发布 保险业 农业保险 保险服务 保险行业协会 保险经营管理 保险机构 操作层面 

分 类 号：F842[经济管理—保险]