优质护理服务在门诊抽血室的实施探讨  

作　　者：黄璐琦[1] 王远芬 柳英[1] 张杨华[1] 刘萍萍[1] 

机构地区：[1]九江市第一人民医院,江西九江332000

出　　处：《基层医学论坛》2016年第36期5197-5198,共2页The Medical Forum

摘　　要：目的探讨优质护理服务应用于门诊抽血室的实施效果。方法选取2015年5月—2016年5月我院门诊抽血室接收的120例抽血患者,随机分成研究组(60例,给予优质护理服务)和对照组(60例,给予常规护理服务),比较2组采血操作成功、血标本合格情况以及患者满意率。结果研究组采血操作成功率、血标本合格率和患者满意率均较对照组高,具统计学差异(P<0.05)。结论将优质护理服务应用于门诊抽血室,有利于提升采血操作与血标本质量,患者满意率高,值得推广应用。

关 键 词：门诊抽血室 优质护理服务 采血操作 血标本质量 满意度 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]