影响电商收益与客户转换率的关键因素研究  

作　　者：蔡灿[1] 

机构地区：[1]中山大学新华学院,广东东莞523133

出　　处：《中国市场》2017年第2期53-53,63,共2页China Market

基　　金：中山大学新华学院2016年教学质量改革项目资助

摘　　要：寻找电商收益的关键因素是我们提升电商竞争力的关键,文章利用某电商一年的销售数据,对影响电商收益与客户转换率的关键因素进行了讨论,发现流量及客户转换率对电商的收益有显著影响,而电商广告的投放对客户转换率具有显著的倒U形特征,说明广告的投放并没有提升客户的转换率,而过量地投放是造成电商的成本增加主要因素。研究结论对电商如何通过数据的挖掘进行运营优化有积极的理论和实践指导意义。

关 键 词：电商收益 广告投放 客户转换率 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济]