集装箱码头语音查询系统的开发  

作　　者：任洪君[1] 

机构地区：[1]天津港信息技术发展有限公司,天津市300456

出　　处：《电子技术与软件工程》2017年第3期53-53,共1页ELECTRONIC TECHNOLOGY & SOFTWARE ENGINEERING

摘　　要：传统的集装箱码头信息查询服务是通过面对面、电话咨询以及通过互联查询,效率不高,也不便于咨询24小时服务。为方便拖车司机和报关员等查询集装箱的状态,开发设计一种新型的自动语音查询系统服务,介绍了该系统的设计方法,通过建立计算机电话集成和电话服务系统平台、语音文件库等,构建了集装箱信息查询系统,为客户提供自动语音引导和查询功能。

关 键 词：集装箱码头 信息系统 语音查询 

分 类 号：TP311.52[自动化与计算机技术—计算机软件与理论] TN912.3[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]