个人客户产品覆盖度提升审计调研方法研究  

作　　者：聂长水 许军[1] 黄景国[1] 

机构地区：[1]建设银行安徽总审计室、建设银行总行信贷管理部

出　　处：《现代商业银行导刊》2017年第1期38-43,共6页Modern Commercial Bank Herald

摘　　要：个人客户产品覆盖度是指个人客户所拥有的个人产品数量，它反映个人客户对商业银行的忠诚度和贡献度，是个人业务集约化经营的重要体现。2016年6月末，建行AUM0．2万元以上个人客户产品覆盖度为4.37，与国际先进银行平均为6的水平相比，还有相当差距。因此，有效提升个人客户产品覆盖度已是建行个人业务发展的当务之急。

关 键 词：个人客户 产品数量 覆盖度 审计调研 商业银行 集约化经营 个人业务 业务发展 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]