世界名企人性化策略的构建  

作　　者：汤向东[1] 

机构地区：[1]广东女子职业技术学院管理系,广东广州511450

出　　处：《中小企业管理与科技》2017年第6期9-10,共2页Management & Technology of SME

摘　　要：通过对世界名企的研究发展,它们成功的关键在于对客户采取有针对性的人性化的策略。首先,要让员工通过培训和学习不断提升自身素质。其次,加强企业的团队精神,使企业运作更顺畅。然后,企业贴心地服务让客户满意。最后,忠实的客户保证企业获取合理的利润。

关 键 词：世界名企 人性化 策略 构建 

分 类 号：F272.91[经济管理—企业管理]