电信消费者如何依法维护自身利益  

作　　者：吴志鹏[1] 董宏伟 

机构地区：[1]天津市通信管理局 [2]江苏省通信管理局

出　　处：《中国电信业》2017年第3期22-25,共4页China Telecommunications Trade

摘　　要：多年来,电信业务经营者在部、省两级监管机构的指导下作了大量改进工作,取得了显著成效。但是,有的电信用户随意变更、解除电信服务合同,倾向于通过激烈的方式＂维权＂。为了落实党的十八届四中全会精神,在广大电信用户中普及培养法治观念,树立法律意识,探索纠纷解决合法途径已成当务之急。

关 键 词：服务合同 法律意识 法治观念 纠纷解决 履行合同义务 自身利益 民事诉讼法 网间结算 违约责任 诉讼请求 

分 类 号：TN913.24[电子电信—通信与信息系统]