网络零售物流企业信用评价指标体系与风险预警  

作　　者：王卓伦 王兴芬[1] 

机构地区：[1]北京信息科技大学信息管理学院,北京100192

出　　处：《福建电脑》2017年第4期1-5,共5页Journal of Fujian Computer

基　　金：国家自然科学基金资助项目"网络零售交易风险动态评估及预警研究"(71571021)

摘　　要：为了研究网络零售中物流企业的信用,借鉴平衡计分卡思想从财务属性、客户属性、服务水平属性和学习与成长属性四个方面构建评价指标体系,利用无量纲化消除不同指标的差异,在熵权法客观赋权的基础上提高评价结果的可靠性。采用KMV模型对物流企业进行信用风险预警,以零售企业的一年销售额、好评数和物流服务质量作为研究对象,综合三个指标构建预警模型。通过实例证明,该评价指标体系和预警方法能够加强零售企业的自身竞争力,为警惕防范信用风险提供重要依据。

关 键 词：网络零售物流企业 信用评价指标体系 熵权法 KMV模型 

分 类 号：F259.23[经济管理—国民经济]