检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
机构地区:[1]首都经济贸易大学经济学院
出 处:《银行家》2017年第4期90-92,共3页The Chinese Banker
摘 要:计算机与网络的普及带来了人类生活和工作方式的巨大变化,人们开始进入数字化生活时代。在数字化时代中,传统银行业正在经历巨大的挑战。无论是银行的经营理念、产品设计以及业务范围等,还是客户的金融需求都发生着日新月异的变化。2015年,波士顿咨询对银行业务客户调研显示:超过70%的客户认为数字能力是评估银行对公服务水平的关键因素之一。客户认为银行数字化能力的重要程度已经超过了网店地理覆盖面、
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