读者满意度提升策略  

作　　者：麦惠华[1] 

机构地区：[1]东莞市虎门图书馆,广东东莞523900

出　　处：《内蒙古科技与经济》2017年第9期144-144,147,共2页Inner Mongolia Science Technology & Economy

摘　　要：作为信息交流、知识传播的重要场所,知识与资源的中心,图书馆存在意义在于为读者提供服务。对于地方图书馆来说,如何对其满意度进行提升,不仅需要以读者为中心,还需要为读者创造优良的阅读环境,提供个性化等服务。笔者在对读者满意度内涵及意义阐述的基础上,对读者满意度提升策略进行探究分析。

关 键 词：图书馆 读者服务 满意度 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]