浅谈儿科护理纠纷常见原因及防范对策  

作　　者：侯正文 

机构地区：[1]阳泉煤业集团第三医院,山西阳泉045000

出　　处：《基层医学论坛》2017年第15期1986-1987,共2页The Medical Forum

摘　　要：医疗机构出现护患纠纷,主要原因在于对医疗护理过程的认识上存在分歧,产生争执或争议,需要相关部门调解分歧、解决问题[1]。随着生活水平的提高、健康意识增强、教育普及力度的加大,人们维权意识不断强化,对医疗过程中服务要求也越来越高。这在儿科表现最为显著,如果医疗护理服务和患儿家属期望值存在差距,易于发生纠纷。现对儿科护理纠纷的影响因素、预防对策探讨如下。

关 键 词：护理纠纷 儿科 医疗护理服务 医疗机构 护患纠纷 护理过程 健康意识 维权意识 

分 类 号：R473.72[医药卫生—护理学]