品管圈在改善患者入院接待时间中的应用  

作　　者：陈露露[1] 姚美燕[1] 华丽群[1] 范小丽[1] 王梦瑶[1] 

机构地区：[1]浙江省人民医院感染病科,浙江杭州310014

出　　处：《护士进修杂志》2017年第10期896-897,共2页Journal of Nurses Training

摘　　要：目的探讨品管圈活动在改善患者入院接待时间中的应用。方法成立"品管圈"小组,于2015年8月查检患者入院接待共61例,分为一级护理31例,二级护理30例;对入院接待时间长的现象进行原因分析,针对入院接待中接待及准备、病史采集、病历书写三大项目,制定相应的整改措施并组织实施。措施实施后,于2016年1月查检入院接待73例,分为一级护理33例,二级护理40例。对改善前后数据进行统计分析。结果品管圈实施后一级护理三大项目由原来的(1 459.0±332.1)s缩短至(991.5±284.6)s(P<0.05),二级护理由原来的(1 104.0±392.8)s,差异有统计学意义缩短至(684.8±211.8)s(P<0.05)。结论 "品管圈"活动在改善入院接待时间中取得了较好的效果,明显缩短入院接待时间,提高了护士工作效率,值得推广。

关 键 词：品管圈 入院接待时间 护理管理 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学]