心系用户 满意消费 江苏信息通信行业持续打造电信服务新水平  

作　　者：华仁方 许海滨 

机构地区：[1]江苏省通信管理局

出　　处：《江苏通信》2017年第2期18-19,23,共3页Jiangsu Communication

摘　　要：2017年，省通信管理局将深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，进一步发扬人民邮电为人民的光荣传统，以满足消费者日益增长的信息通信需求、不断提升用户满意度为目标，坚持管理能力提升与创新相结合，更加积极主动探索建立提升服务质量的长效机制，更加热切关注并及时回应社会关切切，更加务实高效解决热点。

关 键 词：用户满意度 通信行业 监管机制 消费者 电信服务 信息 江苏 优化 

分 类 号：TN929.5[电子电信—通信与信息系统]