在线评论研究现状综述及未来展望  

作　　者：徐慧[1] 康丽[1] 

机构地区：[1]三江学院商学院,江苏南京210012

出　　处：《中国市场》2017年第16期14-15,共2页China Market

基　　金：江苏省高等学校大学生创新训练计划项目;在线评论对消费者图书购买决策的影响--基于南京地区在校大学生的调查研究(项目编号:B1604)

摘　　要：随着移动互联网技术的飞速发展,网络购物成为人们购物时的一种重要选择。消费者利用网络来分享产品的相关信息,潜在消费者依据购买者的评价信息,做出是否购买的决策,在线评论对消费者购物决策的影响日趋重要。文章通过对在线评论内涵、在线评论特征指标及对消费者购买决策的影响、在线评论对企业经营活动的影响这三个方面的研究成果进行梳理,指出现有研究存在不足并展望未来研究方向或重点。

关 键 词：在线评论 特征指标 购买决策 综述 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济]