探讨人性化护理改善急诊科护理满意度的效果  被引量:4

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作  者:官昕[1] 曹阳[1] 李蓉[1] 

机构地区:[1]解放军总医院第一附属医院,北京100048

出  处:《吉林医学》2017年第7期1390-1391,共2页Jilin Medical Journal

摘  要:目的:考察对急诊患者实施人性化护理所取得的效果。方法:随机选取急诊科实施人性化护理前的100例患者为对照组,实施人性化护理后的100例患者为观察组。通过问卷调查的方式评估实施人性化护理在急诊患者中的效果。结果:对急诊患者实施人性化护理后,观察组患者的自我感受包括抑郁感、焦虑感及躯体自觉症状有明显改善,满意程度明显提高,相比对照组差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在急诊实施人性化护理能够使患者负面情绪改善,有利缓解病情,对提高患者就诊的满意度有积极影响。

关 键 词:人性化护理 急诊 心理状态 满意度 

分 类 号:R472.2[医药卫生—急诊医学]

 

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