Z校工程咨询公司服务指标体系的构建及评价研究  

作　　者：樊苗[1] 代红涛[1] 

机构地区：[1]郑州铁路职业技术学院,河南郑州451460

出　　处：《建材与装饰》2017年第27期123-124,共2页Construction Materials & Decoration

基　　金：课题编号:2017JKY029

摘　　要：本文针对Z校工程咨询公司服务情况,尝试首先建立工程咨询公司服务指标体系,通过层次分析法确定各个指标的权重系数,然后利用专家打分法确定六家工程咨询公司各个指标得分,乘以各个指标对应的权重系数,得到六家工程咨询公司最终的综合得分情况,根据综合得分排序表评判各个工程咨询公司的服务效果,为管理者择优选择提供决策依据。

关 键 词：工程咨询公司服务 指标体系 层次分析法 评价 

分 类 号：F282[经济管理—国民经济]