家电延保与“三包”是两回事  

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出  处:《消费指南》2017年第7期51-51,共1页Consumer Buying Guide

摘  要:目前,家用电器“延保”与“三包”混淆的现象十分普遍。有些销售员在向消费者推销“延保”服务时,有意识地将“延保”与国家“三包”联系起来,使消费者理解为“延保”就是延长的“三包”。事实上,“延保”服务并不是延长厂家提供的“三包”服务,而大多数是商场作为促销推出的增值服务。

关 键 词:“三包”服务 家电 家用电器 增值服务 消费者 销售员 有意识 推销 

分 类 号:F724.746[经济管理—产业经济]

 

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