护理敏感质量指标在神经内科质量管理中的应用  

作　　者：李慧敏[1] 封海霞[1] 刘畅[1] 张莉[1] 刘俊丽[1] 

机构地区：[1]东南大学附属中大医院神经内科,江苏南京210009

出　　处：《现代医学》2017年第6期880-882,共3页Modern Medical Journal

摘　　要：目的:探讨护理敏感质量指标在神经内科质量管理持续改进中的应用效果。方法:对我院2014年~2016年神经内科护理敏感指标进行数据分析,比较3年质量持续改进后的敏感指标结果、不良事件发生率及住院满意度。结果:10项护理敏感质量指标中,2项(跌倒发生率及吞咽功能评估率)指标3年差异有统计学意义(P<0.05);护理不良事件发生例数呈下降趋势,住院满意度显逐年提升。结论:护理敏感质量指标为护理质量管理效果评价提供了科学依据,对神经内科专科的护理质量管理有一定促进作用。

关 键 词：护理敏感质量指标 护理质量 护理管理 

分 类 号：R473.74[医药卫生—护理学]