层级护理管理在急诊护理中的实施效果  

作　　者：俞丹 

机构地区：[1]浙江省立同德医院,浙江杭州310012

出　　处：《中医药管理杂志》2017年第17期176-177,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:对层级护理管理模式在急诊护理中的实施效果进行总结,以便更好的开展急诊科护理管理工作。方法:选取2015年1~8月医院急诊科的患者108例为对照组,选取2016年1~8月医院急诊科的患者124例为观察组。对照组采用传统护理模式,观察组患者采用层级护理管理进行护理,调查患者对医院护理工作的满意度和护理不良事件发生率。结果:实施层级护理管理以后,急诊科患者满意人数明显增多,不满意的人数显著降低,而且观察组患者不良事件发生率明显低于对照组,差异显著(P<0.05)。结论:层级护理在医院急诊科护理工作中,应用效果显著。

关 键 词：层级护理 急诊护理 医患纠纷 效果 

分 类 号：R193.2[医药卫生—卫生事业管理]