基于生态营销理念的高校图书馆微信公众平台服务模式研究——以广东省高校图书馆为例  

The WeChat Public Platform Service Mode of the University Library Based on the Concept of Eco-marketing:Taking University Libraries of Guangdong Province as Examples

作　　者：陈冬玲[1] 

机构地区：[1]广州民航职业技术学院图书馆,广东广州510403

出　　处：《图书馆研究》2017年第5期43-48,共6页Library Research

基　　金：教育部教育信息管理中心"十二五"教育科研规划课题<基于微课的翻转课堂教学模式创新应用研究>的子课题(编号:JYB1503604A)的科研成果

摘　　要：对广东省高校图书馆微信平台运营情况进行实证研究,以生态营销理念中的售前、售中、售后三个阶段作为理论及实践指导,通过平台推广、用户体验、用户反馈三个方面探索建立高校图书馆微信公众平台服务模式。This paper empirically studies the operation of WeChat platform of university libraries in Guangdong province. Based on the theory of three stages of sell pre-marketing, marketing, sales marketing in ecomarketing, it establishes the WeChat public platform service mode of the university library through platform promotion, user experience and user feedback.

关 键 词：生态营销 高校图书馆 微信公众平台 微信服务模式 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]