碎片化信息下的用户等待感知体验研究  

Research on Users' Waiting Perception Experience under the Fragmented Information

作　　者：马艳阳[1] 刘玉磊 徐伯初[2] 支锦亦[2] 

机构地区：[1]四川农业大学,四川雅安625000 [2]西南交通大学,四川成都610036

出　　处：《情报理论与实践》2017年第10期16-20,30,共6页Information Studies:Theory & Application

基　　金：四川省高校人文社会科学重点研究基地;四川省哲学社会科学重点研究基地项目"区域公共管理信息化研究中心"(项目编号:QGXH15-09);四川省人文社会研究基地工业设计产业中心项目(项目编号:GY-14YB-20)的研究成果

摘　　要：[目的/意义]探索在碎片化信息的情境下,构建良好用户等待感知体验的方法。[方法/过程]深入研究碎片化信息人机交互体验的过程中,出现的影响用户等待感知满意度状态相关要素的作用。[结果/结论]构建了影响用户等待感知体验满意度的框架。并从时间特征、空间构建、内容组织、细分用户等方面论述了碎片化信息体验过程中的等待感知设计构建。[ Purpose/significance I This paper aims to explore a method of constructing users＇ good waiting perception experienee in the context of fragmented information. [ Method/process ] The influencing factors related to users＇ perceived waiting satisfaction are explored during the process of human-computer interaction under fragmented information. [ Result/conclusion ] The paper constructs a framework of influencing users＇ perceived waiting satisfaction. The design of the framework in the process of fragmented information experience process is discussed from the aspects of time characteristics, space construction, content organization and user segmentation.

关 键 词：碎片信息 用户交互 情境感知 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]