快递立法，消费者最关注啥？  

出　　处：《中国消费者》2017年第10期3-3,共1页China Consumers

摘　　要：快递日渐成为消费者生活中必不可少的重要环节，而快递问题层出不穷，规范快递行为提上议程。就《快递暂行条例（征求意见稿）》和有关消费者权益的重点问题，中消协向广大消费者征集意见结果显示，消费者意见比较集中的前五位分别是快件延误、丢失、损毁的赔偿问题，快递企业义务及民事责任，贵重物品、保价和保险问题，行政监管及处罚问题和签收问题。

关 键 词：消费者 快递 立法 征求意见稿 暂行条例 赔偿问题 民事责任 企业义务 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]