互联网时代百货零售业战略转型与创新实践研究  

作　　者：刘文纲[1] 田晨[1] 马绪然 

机构地区：[1]北京工商大学商学院

出　　处：《经济研究参考》2017年第21期78-87,共10页Review of Economic Research

基　　金：北京市社会科学基金重大项目"网络零售管理的基础理论研究"(15ZDB22);教育部人文社科研究规划项目(10YJA630100);北京工商大学科技创新平台项目(19008001214)

摘　　要：近年来,百货行业发展环境发生了深刻变化,市场竞争日益激烈,战略转型与创新成为百货企业实现持续发展的必由之路。本文基于对王府井、天虹、银泰、百联等八家百货企业近年来的转型实践的调查研究,围绕经营模式创新、全渠道建设、多业态经营、体验营销等方面,对百货企业战略转型与创新发展的整体思路和具体措施进行了总结和分析,探讨了互联网背景下百货企业战略转型的困境并提出了一定的对策措施,希望对百货企业的转型与创新发展提供参考。

关 键 词：百货业 战略转型 经营模式 全渠道 O2O运营 

分 类 号：F721[经济管理—产业经济]