新加坡推进“互联网+政务服务”的经验与启示  

作　　者：马亮[1] 

机构地区：[1]中国人民大学公共管理学院,北京100872

出　　处：《电子政务》2017年第11期48-54,共7页E-Government

基　　金：国家自然科学基金项目面上项目(批准号71774164)

摘　　要："互联网+政务服务"为提升公民和企业的在线服务体验创造了契机,但也提出了值得关注的严峻挑战。新加坡在推进"互联网+政务服务"方面有许多值得借鉴的做法,包括通过互联网实现整体政府的理念、注重隐私保护和数字安全、关注和缩小数字鸿沟,以及加强政府与社会的合作。结合中国各级政府实施"互联网+政务服务"的具体问题,研究提出了进一步完善相关工作的政策建议。

关 键 词：互联网+ 政务服务 智慧城市 新加坡 数字治理 整体政府 

分 类 号：D63[政治法律—政治学]