基于HND的大学英语课堂教学研究——以客服文化构建课程为例  

作　　者：王佳 

机构地区：[1]内蒙古师范大学国际交流服务中心,内蒙古呼和浩特010022

出　　处：《西部素质教育》2017年第20期179-180,195,共3页Western China Quality Education

摘　　要：文章论述了如何在HND客服文化构建的教学过程中,在执行项目教学要求的基础上,结合英方教材内容,针对存在的学生认知、理解、分析能力表现及水平差异等教学过程中会遇到的情况,发现问题,研究问题,探索解决问题的教学手段与方式,使学生能更好地领会HND客服文化教程中的知识及其应用实践中的注意事项。

关 键 词：中英合作项目 HND 客服文化 教学方式 

分 类 号：G642.421[文化科学—高等教育学]