在华跨国企业非伦理公关行为的表现形态与治理对策  

作　　者：滕姗姗[1,2] 窦聪颖 

机构地区：[1]华中科技大学公共管理学院 [2]华中科技大学文华学院经济管理学部 [3]华中科技大学新闻与信息传播学院

出　　处：《现代传播（中国传媒大学学报）》2017年第9期161-162,共2页Modern Communication(Journal of Communication University of China)

基　　金：国家社科基金青年项目"社会管理主体间契约伦理行为的互动机理及治理对策研究"(项目编号:13CGL105)的研究成果

摘　　要：一、在华跨国企业非伦理公关行为表现形态企业非伦理公关行为是指企业在开展公共关系活动的过程中,违背其与利益相关者关系的善恶价值取向以及应遵循的行为规则,而表现出的一种集体失范行为,其包含三个基本的判断标准：与事实真相相背、与道德标准相背、与利益相关者关系相背（1）。根据这三个判断标准,本文收集了2003年至2016年十四年中,被我国媒体广泛报道的31起涉及在华跨国企业非伦理公关行为的事件,并以此为样本,对在华跨国企业非伦理公关行为的报道进行内容分析。

关 键 词：跨国企业 公关活动 我国媒体 公共关系活动 价值取向 文化敏感性 危机公关 事实真相 标准制定 跨文化沟通 

分 类 号：C912.3[经济管理] F271[社会学] F276.7