检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:赵艳丰[1]
机构地区:[1]大连交通大学工商管理学院
出 处:《中国信用卡》2017年第11期40-42,共3页China Credit Card
摘 要:微信作为当下最热门的网络社交平台,聚集了大量信用卡目标客户。若能通过微信进行信用卡营销,不但能降低银行的营销成本,还能极大地提升客户体验。笔者于2017年5月底走访了几家商业银行信用卡中心,发现他们运用微信进行信用卡营销的并不多,有的银行拓展客户的手法甚至还停留在给客户发手机短信的阶段,更没有对“六优”客户采取具有针对性的营销策略。
关 键 词:目标客户 信用卡 营销成本 商业银行 网络社交 客户体验 手机短信 营销策略
分 类 号:TN92[电子电信—通信与信息系统]
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