交通运输部规范强12328电话服务质量考评  

出　　处：《中国物流与采购》2017年第22期50-50,共1页China Logistics & Purchasing

摘　　要：日前，交通运输部办公厅印发《12328交通运输服务监督电话系统运行服务质量考评暂行办法》（简称《办法》），进一步规范和加强12328交通运输服务监督电话系统运行管理工作，提升电话系统服务质量，提高交通运输便民利民服务水平。

关 键 词：交通运输 服务质量 电话系统 运输部 考评 系统运行 服务监督 管理工作 

分 类 号：F512.3[经济管理—产业经济]