基于服务流程绩效的行政审批中心组织建模研究  

作　　者：王洋 

机构地区：[1]吉林省长春市高新技术产业开发区管理委员会城市管理行政执法局(长春高新人才劳务开发有限公司)

出　　处：《祖国》2017年第22期291-291,共1页Motherland

摘　　要：行政审批中心的主要任务是进行信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督,推行以人为本的服务理念,秉持“一站式办公、一条龙服务”的工作理念来进行阳光规范办公。行政审批中心主要是为民众提供方便快速、公平高效的政府服务,以改善我国政府内部的管理漏洞的方式为人民群众提供阳光服务,为人民群众的日常生活提供方便。但是在实际的行政审批中心建设过程中,由于建设管理不到位或者行政审批中心的服务过程过于形式化,导致行政审批中心的服务效率和服务质量并没有得到很大的提升。本文将通过根据对我国不同地区的行政审批中心的调查来对我国目前行政审批中心的现状和存在的问题以及对行政审批中心组织建模进行研究。

关 键 词：服务流程绩效 行政审批中心 组织建模研究 

分 类 号：F425[经济管理—产业经济]