从急诊住院患者的调查看精神科专科医院的管理  

作　　者：潘轶竹[1] 王刚[1] 马征[1] 朱辉[1] 尹利[1] 及晓 李京渊 李小强[1] 李广泽[1] 陈媛[1] 梁瑞芳[1] 

机构地区：[1]首都医科大学附属北京安定医院,北京100088

出　　处：《医学教育管理》2017年第A01期107-110,115,共5页Medical Education Management

基　　金：首都医科大学附属北京安定医院人才培养计划(2015)

摘　　要：目的对经精神科急诊就诊后留院治疗(留院观察或抢救:半封闭急诊病房)及住院治疗(封闭式住院病房)的患者,就两种留在医院治疗的方式选择上,影响直接住院的因素进行调查分析,提供管理策略,为患者进行更好的服务。方法 2016年1月19日~5月10日在北京安定医院急诊就诊留院及住院患者共868例,使用自编调查表对影响直接住院的患者躯体因素、家属因素和其他因素3个方面进行调查。结果留院237例(27.3%),住院631例(72.7%);需要留在医院治疗的总体患者女性(54.95%)多于男性(45.05%),留院女性(63.29%)远多于男性(36.71%),住院女性(51.82%)多于男性(48.18%);首诊:留院100(32.79%),住院205(24.33%);伴有躯体疾病:留院86(36.29%):住院92(14.58%),糖尿病、高血压最常见,留院的程度重;影响患者不能直接住院的家属及其他因素中,家属要求陪护患者最常见,其次是病房没有床位。结论调整病房结构;加强全体精神科医生的高血压、糖尿病的诊疗培训,加强精神科急诊医生其余合并躯体疾病的培训;就家属能否住院陪护进行论证,找到适合的管理方法,解决影响直接住院的因素、提升患者满意度。

关 键 词：精神科急诊 留院 住院 管理 

分 类 号：R197.5[医药卫生—卫生事业管理]