连锁超市线上线下协同经营研究  

作　　者：张琳[1] 姜文芹[1] 舒媚 

机构地区：[1]山东工商学院

出　　处：《商业经济研究》2018年第2期68-70,共3页Journal of Commercial Economics

基　　金：教育部人文社科研究规划基金项目"零售企业实体店铺与网络零售协同经营研究"(13YJA630128);山东省社科基金"山东省公共服务供给侧改革与民生保障机制研究"(16CCXJ08)的支持

摘　　要：实体门店与网络零售的协同经营已成为连锁超市的未来发展趋势。本文从经营战略、经营流程与经营策略三个方面对连锁超市的协同经营进行了分析与研究。在经营战略上,线上线下协同经营战略可以采取服务提升导向、市场渗透导向、商圈拓展导向、区域开拓导向和经营范围拓宽导向;在经营流程上,可以采用"门店+网络"、门店与网络并行和门店与网络互加三种协同模式;在经营策略上,连锁超市需从商品策略、价格与促销策略、沟通与宣传策略和服务策略上进行线上线下协同。

关 键 词：连锁超市 线上线下 网络零售 协同经营 

分 类 号：F724.2[经济管理—产业经济]