建立微信群实现“粉丝经济”  

作　　者：马文捷 

机构地区：[1]农业银行南京建邺支行

出　　处：《现代金融》2017年第12期56-56,共1页Contemporary Finance

摘　　要：微信，作为手机上必不可少的APP，已成为现代人生活的必需。传统银行业已与互联网企业开展愈加深入的合作，作为客户营销、冲锋陷阵在第一线的网点，也应利用好微信这一抓手，提升客户粘性、寻找营销机会。第一，保证服务职能。建立名为“XX支行的朋友们”微信群，定位即为客户提供服务，做客户身边的银行、手机通讯录里的朋友。

关 键 词：传统银行业 客户营销 经济 粉丝 服务职能 互联网企业 营销机会 APP 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济] F832.2