“专车存废之争”下引发对出租车行业改革的思考  

作　　者：张楚雯 马劲韬 

机构地区：[1]宁波大学商学院,浙江宁波315211

出　　处：《中国市场》2018年第4期85-86,共2页China Market

摘　　要：文章针对出租车与专车的矛盾问题日益尖锐的现状,以杭州市为例,运用文献研究、模型分析、问卷调查、访谈调研等方式展开研究,对乘客和司机进行满意度分析,着重探讨政府、出租车公司、出租车司机顺应"互联网+"新形势发展应采取的措施,认为政府需要完善和整顿出租车行业和专车行业,引入互联网技术并将出租车司机纳入社会保障体系;出租车公司需要对从业人员进行培训,合理安排工作班次并保证所收份子钱的相对公平;出租车司机需要提高自身素质,提升服务质量,转变观念,适应潮流。

关 键 词：出租行业 专车 经营模式 改革 

分 类 号：F572.88[经济管理—产业经济]