门诊护理过程中风险及应对措施分析  

作　　者：邵艳[1] 

机构地区：[1]湖北省十堰市太和医院门诊部

出　　处：《现代养生》2018年第2期210-211,共2页Health Protection and Promotion

摘　　要：现今,导致医患之间产生冲突的重要因素就是护理风险,而护理服务的特殊性质、病患方面的风险、护士的职业素养与专业技能差异会在很大程度影响门诊护理风险.此外,导致护理风险的重要原因还包括护士风险意识不强、法律法规机制不够完善等.而控制与防范门诊护理的关键措施就是协调关系、注重细节并且妥善处理矛盾与争端,注重培训岗位专业技术与相关知识,并且规范操作程序,对护士自我保护的能力进行培训,完善并优化抵御护理风险的策略,并且不断调整处理紧急、突发事件的方案.

关 键 词：门诊护理 风险 应对措施 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]