新零售的特征、影响因素与实施维度  

作　　者：杜睿云 蒋侃[2] 

机构地区：[1]广西金融职业技术学院,南宁530007 [2]广西大学计算机与电子信息学院,教授南宁530003

出　　处：《商业经济研究》2018年第4期5-7,共3页Journal of Commercial Economics

基　　金：国家自然科学基金项目“基于购物体验溢出和渠道互惠的多渠道零售商忠诚形成机理研究”(主持人：蒋侃,项目编号71362012)的阶段性研究成果

摘　　要：随着新兴科学技术的迅猛发展、数字经济基础设施的逐渐完善以及推进消费升级的现实需求,我国零售行业开始谋求又一次重大变革。以最大程度满足消费者消费诉求为出发点,以数字化改造为着力点,以推动线上、线下与物流实现深度融合为落脚点的"新零售"商业模式由此孕育而生。在实践层面,"新零售"商业模式的生态性、无界化、智慧型、体验式等典型特征,将赋予零售行业更大的生机和活力。对于"新零售"商业生态系统来说,线上、线下与物流是其最为重要的三大关键构成要素,三者之间的紧密衔接与深度融合将形成完整的商业闭环,并以此完成对传统零售模式的升级改造。

关 键 词：新零售 电子商务 线上 线下 物流 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]