儿科护理分层管理中绩效考核模式的构建与效果  

作　　者：谢芳[1] 汤小丽[1] 

机构地区：[1]浙江省绍兴市妇幼保健院,浙江绍兴312000

出　　处：《中医药管理杂志》2018年第1期87-88,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

基　　金：绍兴市卫生计生科技项目(项目编号:2016ZH004)

摘　　要：目的:探讨儿科护理分层管理中绩效考核模式的构建与效果。方法:选取2016年2月~2017年2月期间绍兴市妇幼保健院儿科160例患者,根据随机数字法,将其分为对照组(未结合分层护理管理的绩效考核)和观察组(分层护理管理结合绩效考核模式),每组各80例,比较两组护理人员绩效考核成绩及患者家长满意度。结果:与对照组相比,观察组护理人员工作量、工作质量、医德规范考核成绩均明显增高(P<0.05);与对照组相比,观察组患者家长对护理服务满意度明显改善(P<0.05)。结论:儿科护理分层管理中构建绩效考核模式,能够明显提高儿科护理服务质量及满意度。

关 键 词：儿科 护理分层管理 绩效考核模式 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]