病区护理流程管理对降低院内感染和提高护理质量的效果观察  

作　　者：许彩娣 袁妃燕 

机构地区：[1]浙江省绍兴市立医院,浙江绍兴312000

出　　处：《中医药管理杂志》2018年第2期97-98,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:分析病区护理流程管理对降低院内感染提高护理质量的效果。方法:选取2016年6~12月100例老年病区就诊患者作为观察组,执行护理流程管理。同时,选取2016年1~5月100例老年病区就诊患者作为对照组,采用常规护理管理,比较两组患者临床护理干预质量。结果:观察组患者对护理人员护理安全、技能操作、护理管理方面护理满意度评分均高于对照组(P<0.05);观察组投诉率、医院感染发生率均低于对照组(P<0.05)。结论:病区开展护理流程管理,可提高患者就诊满意度,减少护患纠纷,提高医院感染预防效果。

关 键 词：护理流程管理 院内感染 护理质量 效果观察 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]