群体性事件中政府危机公关水平的提升路径研究  

作　　者：李德刚 

机构地区：[1]哈尔滨学院马克思主义学院,黑龙江哈尔滨150086

出　　处：《湖北行政学院学报》2018年第2期77-80,共4页Journal of Hubei Administration Institute

基　　金：2017年度黑龙江省哲学社会科学规划课题"基于政府公共关系理论的城市邻避冲突治理研究"(课题编号:17ZZB108)的阶段性成果

摘　　要：群体性事件既影响社会主义和谐社会的构建,也考验着政府的治理能力。针对当前国内各地频繁出现的群体性事件,政府需要积极开展危机公关工作,妥善处置群体性事件,消除其社会影响。但是,实践证明,政府在群体性事件的危机公关中存在着危机公关意识不高、公关队伍建设不足、公关手段单一、相关法律法规不健全等。为此,从维护社会秩序、保障公共安全、促进社会和谐的立场出发,政府需要提升责任意识,健全公关队伍,利用现代信息技术,实现公关手段多元化,从而提升危机公关水平和治理群体性事件的能力。

关 键 词：群体性事件 政府危机公关 公关队伍建设 公关手段 

分 类 号：D630.1[政治法律—政治学]